Problemi Tecnici

Non riesco ad accedere al gioco

Assicurati di usare le credenziali corrette (login e password sono case-sensitive). Se hai dimenticato la password, usa la funzione Password dimenticata nella schermata di login.

La pagina dice 'Navigazione Corrotta'

Questo succede quando accedi a una pagina in modo non sequenziale (tasto indietro, link salvato, ecc.). Torna alla pagina indicata e riprova normalmente.

Il gioco sembra bloccato / non risponde

Prova a ricaricare la pagina con Ctrl+Shift+R (refresh forzato senza cache). Se il problema persiste, invia una petizione con una descrizione precisa di cosa stavi facendo.

Ho perso oro/oggetti senza motivo

Alcune meccaniche di gioco (bisogni vitali, eventi foresta, PvP) possono ridurre le tue risorse. Prima di segnalarlo, rileggi la sezione Segreti e Meccaniche per capire cosa è successo.

Come contatto l'amministrazione?

Usa il modulo petizione qui sotto. Descrivi il problema in modo preciso:

Cosa stavi facendo
Cosa è successo
Eventuale messaggio di errore
Il nome del tuo personaggio

Le petizioni generiche o incomplete vengono ignorate.

Come si usa il modulo petizione?

Scrivi il tuo problema nell'area di testo in fondo a questa finestra e invia. Riceverai risposta via messaggio in-game non appena possibile.

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